Date d’entrée en vigueur : 9 octobre 2025

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Suivi

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de suivi.

 

Retours

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Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison.

Éligibilité

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits de soin de la peau et de parfum doivent être inutilisés, non ouverts et dans leur emballage scellé d’origine pour pouvoir être retournés.

Commandes endommagées ou incorrectes

Si votre commande arrive endommagée, défectueuse ou incorrecte, contactez-nous dans les 7 jours suivant la livraison avec des photos de l’article et de l’emballage. Nous rectifierons la situation.

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Envoyez un e-mail à info@amberoudcosmetics.com avec votre numéro de commande et la raison du retour. Si approuvé, nous vous fournirons les instructions de retour.

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Questions

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